Jak unikać uszkodzeń opraw metalowych?

Jak unikać uszkodzeń opraw metalowych? Wystarczy przestrzegać kilku prostych zasad!

W ostatnim czasie obserwujemy wzrost liczby reklamacji, które wynikają z uszkodzeń opraw metalowych pełnych, spowodowanych niewłaściwym sposobem wyjmowania demolensów (soczewek demonstracyjnych).

Najczęstszym błędem jest wyjmowanie demolensów bez uprzedniego rozkręcenia oprawy, co prowadzi do zdrapania lub odprysków lakieru.

Aby temu zapobiec, zawsze postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:

1. Zlokalizuj śrubkę mocującą na tarczy oprawy. Zazwyczaj znajduje się ona w części skroniowej lub w okolicy nanośników.

2. Delikatnie odkręć śrubkę przy użyciu odpowiedniego śrubokręta. Oprzyj stabilnie oprawę i pewnym ruchem poluzuj śrubkę. Nie musisz wykręcać jej całkowicie.

3. Wyjmij demolens bez użycia siły. Powinien swobodnie wysunąć się z fasety oprawy.

Uszkodzona oprawa to nie tylko problem techniczny, ale też dodatkowy stres, opóźnienia w realizacji zamówień i ryzyko niezadowolenia Klienta. Dlatego warto zapobiegać takim sytuacjom, dbając o prawidłową obsługę i serwis. To świadczy o Twoim profesjonalizmie i buduje zaufanie Klientów.

Aby uniknąć nieporozumień, ważne jest też jasne rozumienie zasad reklamacji. Przygotowaliśmy prezentację, która pokazuje, jakie zgłoszenia są uzasadnione, a w jakich przypadkach reklamacja nie może zostać uznana. Sprawdź i pracuj z pewnością!

Pobierz Prezentację Teraz